{"id":1876,"date":"2023-10-18T10:22:08","date_gmt":"2023-10-18T10:22:08","guid":{"rendered":"https:\/\/healthynewsusa.com\/?p=1876"},"modified":"2023-10-18T10:22:09","modified_gmt":"2023-10-18T10:22:09","slug":"nuevos-planes-de-medicare-advantage-adaptan-ofertas-para-asiaticos-latinos-y-lgtbq","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/healthynewsusa.com\/?p=1876","title":{"rendered":"Nuevos planes de Medicare Advantage adaptan ofertas para asi\u00e1ticos, latinos y LGTBQ+"},"content":{"rendered":"
\n\tStephanie Stephens<\/span><\/p>\n

A medida que Medicare Advantage gana popularidad entre los adultos mayores, tres compa\u00f1\u00edas del sur de California est\u00e1n lanzando nuevos planes que se enfocan en comunidades culturales y \u00e9tnicas, con ofertas especiales y profesionales que hablan su idioma nativo.<\/p>\n

Clever Care Health Plan<\/a>, con sede en Huntington Beach, y Alignment Health<\/a>, con sede en Orange, tienen planes dirigidos a los asi\u00e1tico-americanos, con beneficios adicionales que incluyen cobertura para tratamientos y medicinas orientales tradicionales como la acupuntura y el masaje tui na<\/em>. Alignment tambi\u00e9n tiene una oferta dirigida a los latinos, mientras que SCAN Health Plan<\/a>, con sede en Long Beach, tiene un producto dirigido a la comunidad LGBTQ+. Las tres los han estado lanzando desde 2020.<\/p>\n

Si bien muchos proveedores de Medicare Advantage se dirigen a varias comunidades en sus publicidades, este tr\u00edo de empresas parece ser uno de los primeros en la naci\u00f3n en crear planes con redes de proveedores y beneficios dise\u00f1ados para cohortes culturales espec\u00edficas.<\/p>\n

Medicare Advantage suele ser m\u00e1s econ\u00f3mico que Medicare tradicional, pero generalmente requiere que los pacientes utilicen proveedores dentro de la red.<\/p>\n

\u201cEsto se ajusta mejor a m\u00ed\u201d, dijo Tam Pham, de 78 a\u00f1os, vietnamita-americano de Westminster, California y miembro de Clever Care. Hablando con KFF Health News a trav\u00e9s de un int\u00e9rprete, dijo que aprecia los beneficios dentales y de suplementos herbales incluidos en su plan, y especialmente el acceso a un m\u00e9dico que habla vietnamita.<\/p>\n

\u201cSiempre puedo recibir ayuda cuando llamo, sin necesidad de un int\u00e9rprete\u201d, afirm\u00f3.<\/p>\n

Los defensores de estos nuevos planes con foco cultural dicen que pueden ofrecer no solo proveedores de confianza que comprenden el contexto \u00fanico de sus pacientes y hablan su idioma, sino tambi\u00e9n productos y servicios especiales dise\u00f1ados para sus necesidades. Los asi\u00e1tico-americanos pueden querer cobertura para tratamientos orientales tradicionales, mientras que los pacientes LGBTQ+ pueden estar especialmente preocupados por la prevenci\u00f3n o el manejo del VIH, por ejemplo.<\/p>\n

Los investigadores de pol\u00edticas de salud se\u00f1alan que Medicare Advantage tiende a ser lucrativo para las aseguradoras, pero puede ser tener resultados mixtos para los pacientes, que a menudo tienen una elecci\u00f3n limitada de proveedores. Dicen piensan que estos planes enfocados no necesariamente resolver\u00edan ese problema. De hecho, algunos se preocupan de que este enfoque pueda terminar siendo un nuevo vector de discriminaci\u00f3n.<\/p>\n

\u201cEs extra\u00f1o pensar en comercializar y beneficiarse de las identidades raciales y \u00e9tnicas de las personas\u201d, dijo Naomi Zewde, profesora asistente en la Escuela de Salud P\u00fablica de Fielding de la UCLA. \u201cDeber\u00edamos hacerlo con cuidado y proceder con precauci\u00f3n, para no ser explotadores\u201d.<\/p>\n

Sin embargo, hay suficiente evidencia de que los pacientes pueden beneficiarse de una atenci\u00f3n dirigida a su raza, etnia u orientaci\u00f3n sexual.<\/p>\n

Un estudio de noviembre de 2020 que incluy\u00f3 casi 118,000 encuestas de pacientes, publicado en JAMA Network Open, resalt\u00f3 la necesidad de una conexi\u00f3n entre el m\u00e9dico y el paciente, encontrando que los pacientes con la misma ascendencia racial o \u00e9tnica que sus m\u00e9dicos tienen m\u00e1s probabilidades<\/a> de calificar a estos \u00faltimos de manera positiva.<\/p>\n

Una encuesta de 2022 realizada a 11,500 personas de todo el mundo por la compa\u00f1\u00eda farmac\u00e9utica Sanofi mostr\u00f3 una persistente desconfianza en los sistemas de atenci\u00f3n m\u00e9dica entre grupos marginados, como las minor\u00edas \u00e9tnicas, las personas LGBTQ+ y las personas que viven con capacidades diferentes.<\/p>\n

Clever Care, fundada por el ejecutivo de salud coreano-americano Myong Lee, ten\u00eda como objetivo desde el principio crear planes de Medicare Advantage para comunidades asi\u00e1ticas desatendidas, seg\u00fan Peter Winston, vicepresidente senior y gerente general de desarrollo comunitario y de proveedores de la empresa. \u201cCuando comenzamos las inscripciones, nos dimos cuenta de que no existe un \u2018asi\u00e1tico\u2019 \u00fanico, sino que hay coreanos, chinos, vietnamitas, filipinos y japoneses\u201d, agreg\u00f3 Winston.<\/p>\n

La compa\u00f1\u00eda tiene l\u00edneas de atenci\u00f3n al cliente por idioma y brinda a los miembros flexibilidad en c\u00f3mo y d\u00f3nde gastar sus asignaciones para beneficios, como por ejemplo en programas de acondicionamiento f\u00edsico.<\/p>\n

Winston dijo que el plan comenz\u00f3 con 500 miembros en enero de 2021 y ahora tiene 14,000 (a\u00fan muy peque\u00f1o en comparaci\u00f3n con los planes convencionales). El beneficio de suplementos herbales var\u00eda seg\u00fan el plan, pero se ofrecen m\u00e1s de 200 productos tradicionalmente utilizados por clientes asi\u00e1ticos, con una cobertura de hasta varios cientos de d\u00f3lares por trimestre.<\/p>\n

Sachin Jain, m\u00e9dico y CEO de SCAN Group, dijo que su plan LGBTQ+ atiende a 600 miembros.<\/p>\n

\u201cEste es un grupo de personas que, durante gran parte de sus vidas, vivi\u00f3 en las sombras\u201d, agreg\u00f3 Jain. \u201cTenemos la oportunidad, como empresa, de ayudarlos, de proporcionarles un conjunto especial de beneficios que aborden necesidades no satisfechas\u201d.<\/p>\n

SCAN tambi\u00e9n ha enfrentado problemas de prejuicio, con algunos de sus empleados posteando comentarios racistas y un proveedor de larga data neg\u00e1ndose a participar en el plan, seg\u00fan relat\u00f3 Jain.<\/p>\n

Por su parte, Alignment Health ofrece un plan dirigido a asi\u00e1tico-americanos en seis condados de California, con beneficios como servicios tradicionales de bienestar, una asignaci\u00f3n de comestibles para tiendas asi\u00e1ticas, transporte m\u00e9dico no urgente e incluso cuidado de mascotas en caso de que un miembro tenga un procedimiento hospitalario o una emergencia y necesite estar fuera de casa.<\/p>\n

Alignment tambi\u00e9n tiene una oferta dirigida a los latinos, llamada el \u00danico, en partes de Arizona, Nevada, Texas, Florida y California. El producto de California, un HMO que es una marca junto con Rite Aid, est\u00e1 disponible en seis condados. En Florida y Nevada el plan se denomina \u201cde necesidades especiales\u201d, para beneficiarios de Medicare que tambi\u00e9n califican para Medicaid. Todos ofrecen una red de proveedores que hablan espa\u00f1<\/a>ol.<\/p>\n

Todd Macaluso, director de desarrollo de Alignment, se neg\u00f3 a compartir n\u00fameros espec\u00edficos, pero dijo que la membres\u00eda en California en Harmony, su plan adaptado para asi\u00e1tico-americanos, y el \u00danico ha crecido un 80% a\u00f1o tras a\u00f1o desde 2021.<\/p>\n

Los esfuerzos de marketing de Alignment, que incluyen visitas a lugares donde los posibles miembros pueden comprar o socializar, van m\u00e1s all\u00e1 de simplemente inscribir clientes, dijo Macaluso.<\/p>\n

\u201cEstar presente all\u00ed significa que podemos ver lo que funciona, lo que se necesita y desarrollarlo. La poblaci\u00f3n elegible para Medicare en Fresno es muy diferente de la de Ventura\u201d.<\/p>\n

\u201cEs importante tener materiales en el mismo idioma, as\u00ed como identificar al consumidor que llama, y guiarlo adecuadamente\u201d, dijo Macaluso.<\/p>\n

Investigaciones recientes<\/a> de Better Medicare Alliance, una organizaci\u00f3n sin fines de lucro fundada por aseguradoras de salud, muestran que, en general, afroamericanos, latinos y asi\u00e1ticos tienen m\u00e1s probabilidades que los beneficiarios blancos no hispanos de elegir planes de Medicare Advantage. (Los latinos pueden ser de cualquier raza o combinaci\u00f3n de razas).<\/p>\n

Sin embargo, no est\u00e1 claro en qu\u00e9 medida esto se traducir\u00e1 en el crecimiento de redes enfocadas: los esfuerzos de marketing de las grandes aseguradoras de Medicare Advantage a menudo se dirigen a cohortes raciales o \u00e9tnicas espec\u00edficas, pero los planes no suelen incluir beneficios especiales para esos grupos.<\/p>\n

Utibe Essien, profesor asistente de medicina en la UCLA, se\u00f1al\u00f3 la hist\u00f3rica desatenci\u00f3n a la comunidad negra y que la escasez de m\u00e9dicos negros podr\u00eda dificultar la creaci\u00f3n de una oferta dirigida para esa poblaci\u00f3n. Del mismo modo, muchas partes del pa\u00eds no tienen una concentraci\u00f3n lo suficientemente alta de grupos espec\u00edficos como para respaldar una red enfocada.<\/p>\n

Sin embargo, las tres empresas son optimistas sobre la expansi\u00f3n entre grupos que no siempre han sido tratados de manera adecuada por el sistema de atenci\u00f3n m\u00e9dica. \u201cSi los tratas con respeto y les brindas atenci\u00f3n de la manera que esperan, vendr\u00e1n\u201d, dijo Winston.<\/p>\n

KFF Health News<\/a> is a national newsroom that produces in-depth journalism about health issues and is one of the core operating programs at KFF\u2014an independent source of health policy research, polling, and journalism. Learn more about KFF<\/a>.<\/p>\n

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